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关于社群营销:教你学会如何把粉丝变成群

来源:未知      热度:68      时间:2019-09-03 10:53
第一步:维护核心风机座
 
对于一个没有太多精力的运营商来说,我们不应该首先考虑如何把粉丝变成一个社区,而应该考虑如何建立一个核心的粉丝群。
 
所谓核心粉丝群,是一批与品牌或运营中的个人有着深刻认同感,能够坦诚沟通的小伙伴。
 
这群人的特点是放松。每个人都能在轻松的环境中自由交流。集团内规章制度不多。在轻松的气氛中,让每个人互相了解和理解。
 
通过这一核心群体的一段时间的运作,运营商可以开始深入了解其目标群体,熟悉聊天的语调和表达方式,形成群体沟通的亚文化(不同的人、不同的社区、不同的NT产品、亚文化可以完全不同)。这种亚文化可能是必要的。通过发现具有一定操作能力的团队中的小伙伴来复制。
 
否则,运营商无法管理社区。提前维护核心团队的粉丝,并在核心团队中找到能够帮助他运营的小伙伴。
 
如果我们做社区运营,我们一开始就没有核心粉丝,直接建立一个大的团队,会有各种各样的管理考虑,缺乏支持点。当社区正式开始运作时,这些小伙伴将作为社区的种子用户加入,引导社区走向健康的方向。
 
核心组的维护,我们建议访问系统,必须设置一个阈值,不能盲目输入核心组的名称。
首先,未经集团领导邀请的集团领导邀请制度,不具备进入资格。
 
第二,我们必须接受群体文化。我们的团队文化是“一进秋门,就如大海,从此我们就过客”,如何反映这一点,我们规定团队必须暴露在素色之下,接受每个人的戏弄,一轮的戏弄,自然适应的人喜欢它,体育运动。那些不适应它的人不会勉强,并且会自由地退出团队。
 
第三组的总数有限。我们的数字永远不会超过69(69也是一个不择手段的数字)。如果号码达到69,我们就踢一个。
 
第四,我们T人没有规则,基本上长期潜水的人都会T,在这个群体中找不到参与感的人会T。我们主动每半年清理一次。
 
第五,我们将主动寻找新的加入核心团队的人,使整个团队每年都充满活力地更新和成长。
 
当然,核心小组的主要职能是胡说。我们经常玩匿名,曝光调情,各种截图,对话,晒干等。基本上,它可以理解为一个荒谬的屏幕刷组。但这种不受控制的刷屏过程,因为我们培养了真正的情感认同。
 
当我们真正想做生意的时候,我们会组织人们成立专门的临时讨论小组来开展他们的工作,在工作结束时关闭,并继续动态扩展。
 
核心团队成员因为我们有感情,所以我们做了高质量的工作,所有的奖励,一般我们的奖励金额都高于外部市场的价格,最关键的是在这里秋叶,我们对每个人的才能都有了深刻的了解,可以定制化合理的工作。所以大部分业务,我们不需要修改,最多两个草稿。如果你发现有问题,立即停止,不要折磨别人。
 
第二步:发展第一社区
 
当我们有一个核心的球迷群时,我们必须找出在行动开始时加入这个团队的时机。
 
我们应该建立什么样的团队?加入小组后我们应该做什么?
 
为了说明这一点,我们必须回答第一个问题:
 
认识到这个群体是短命的!
 
恐怕在中国互联网上呆了很长时间的人都有加入某个团体的经验。它从兴奋和兴奋开始。
 
但加入一段时间后,他们发现小组里充满了水、刷屏、广告,甚至两组朋友也不同意对方的意见,变成了争吵,气愤地退出了小组。
 
而团长也会被各种琐碎的事情缠住,人数不能太少,不到30人不在团里,80多人开始活跃起来,500多人管理混乱不好,6个月内,大家慢慢停止说话,变成了一个死亡群体。
 
一切都有生命周期。大多数组都经历了如下图所示的生命周期模型。一个群体的整个生命周期模型是六个月长、短甚至只有一周。
 
社区营销:教你如何将粉丝变成团体(有实际案例)
 
社区营销:教你如何将粉丝变成团体(有实际案例)
 
我们必须认识到,即使我们出于商业目的主动管理一个社区,它的运作也非常好。
 
还有一个生命周期,大约两年。
 
为什么是两年?
 
第一:
 
从我们过去对论坛所有者活动的观察来看,一个论坛发烧友要坚持两年多是很困难的。同一批热情的集团经理几乎不能持续两年以上。即使他们是专业的团队管理者,在两年内,团队运作给社区成员带来的新的红利也会消失。
 
第二个:
 
这是因为一个集团通常在其两年的生命周期内完成了业务价值的转换。即使你忠于品牌粉末,你的产品也会不断升级,所以在两年内,商业上讲,挖掘的价值几乎是一样的,并且持续维护的成本会超过回报。
 
说实话很残忍,但我们该怎么办?此时,集团可以尊重每个人的意见,不解散,但不需要谨慎维护。
 
如果团队中有一些积极热情的粉丝,你可以将团队移交给他的运营和管理部门。
 
如果你在小组中找到一些值得长期接触的粉丝,你可以邀请他们加入核心小组。
 
认识到这个群体是短命的,有两个操作灵感:
 
1。不要过度投资。这个群体正处于生命周期的末期。不骚扰他人是美德。
 
2。设计一款能够在团队生命周期结束前完成营销的产品。
 
找个理由把人加入人群!
 
人是社会动物。他需要分组,不想一个人呆着。良好的人际关系为人们交流提供了条件。
 
在没有互联网的时代,人们出于各种原因组成部落、团体和圈子。当互联网时代来临时,兴趣相近的人自然需要聚在一起,互相交流。
 
群体的建立是为了满足人们的某些需求。让我们先谈谈建立团队的共同动机。我们的调查发现,所有的群体都是基于以下六个原因。
 
社区营销:教你如何将粉丝变成团体(有实际案例)
 
在这六个群体中,基于组织或点对点关系的群体可能拥有最长的维护时间,但该群体可能无法维持其活动。
 
宣传组和生活组通常是临时性的。前者很容易被T忽略,后者不需要在生活的交集后继续维持群体关系。或者人们是朋友,可以在其他群体中见面。
 
如何使运营团队商业化
 
当我们做生意时,我们必须清楚地了解我们能为他人提供什么价值。
 
例如,围心群,你什么都不用做,只要你坚持发红包,就不会有人离开。但这并不一定适合只是出去,而不是取悦用户。
 
所以要建立一个小组,你的定向学习小组还是交朋友小组?为什么你的位置对目标群体有吸引力?这实际上是个大问题。
 
很多人建立了一个有很多想法的团队,比如交朋友、交换资源、共同成长、共同进步等等。
 
一组想法太多了,其实操作起来会有异味,为什么,我们会小心地展开下面。
 
加入一个小组有什么奖励?
 
有些人会觉得没有什么收获可以进来,也就是说,他们不能收获接触,也不能学习干货,干脆辞职。
 
有些人会感觉到收获的一半,可以学到一些东西,但也会忍受很多刷屏骚扰,分心。
 
有些人会觉得收获很好。有些收获是一次性突破思维的局限,有些认识好朋友,有些通过不断的分享成长,特别是那些随着收获成长的人会觉得自己找到了归属感。
 
这是普通人加入团体的动机,但为什么一个团体主要维持一个团体呢?
 
一个团队拥有者建立团队的动机是什么?
 
第一个原因是销售产品、服务客户或潜在客户。
 
案例一:有朋友组织一个户外运动团体。主持人经常带领我们一起做户外运动。他交了很多朋友。他专业地训练我们。主办单位还设有户外运动用品店,这也是专业的。这个价格大家都能接受。现在人群越来越热,商店也越来越热。家里的身体越来越好,心情越来越舒服。
 
案例二:我的一个朋友从事十字绣和团体绣。分享刺绣经验后,我们可以在淘宝店销售。
 
本集团在保持经济目标的基础上更有可能生存下来,因为做好集团成员的服务,可以不断获得老用户的满意和购买更多。
 
特别是,在线教育和培训将组织大量学生回答问题和分担负担,主要是销售产品和提供客户服务。
 
第二个原因是形成自己的网络。
 
无论是基于兴趣还是友谊,社会交往的本质都是建立自己的网络。这是一种任何专业人士都会努力维持的关系。
 
集团所有者不是一个正式组织的负责人,但他维持着一个集团,希望成为一个非正式关系中的离线链接人,并获得链接人的影响。如果他通过团队成功地组织了一些活动,他可以在一定的圈子内逐渐形成自己的网络影响力。
 
第三个原因是一起学习和分享。
 
这个小组的拥有者想要吸引一群人一起学习和分享,并建立一个在线学习的小圈子。学习需要同伴效应。没有这个同龄人圈,很多人很难坚持学习。他们需要共同努力互相鼓励,比如许多研究生。
 
使用集团模式,如果可以快速裂变复制,一些集团所有者希望用这种方式建立自己的个人品牌影响力更快。
 
这种影响,由于网络缺乏一定的真实联系,往往会使群体中的新成员放大和夸大群体领导者的能量。
 
对集团所有者形成某种崇拜,然后集团所有者鼓励人们通过鼓励、分享干货、组织一些创新的挑战活动来认同某个集团的身份,并最终在集团成员的规模和影响力的帮助下获得商业回报。BER。
 
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